招聘: 客服员【4000-5000元】
南安市
经验:
学历:大专
【岗位职责】:
1、及时答复客户咨询、促成交易,妥善处理客户投诉,提高客户满意度;
2、接单、下单、查单等订单处理工作;
3、及时反馈客户建议、详情页异常提报,网店销售数据和资料整理、汇总;
4、完成领导交办事项。
【任职要求】
1、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件;
2、熟悉国内电商各项操作流程;
3、打字速度达到70字/分钟。